9月28日，因雾邢临高速全线封闭，导致大量车辆滞留在收费广场。为了缓解司乘人员焦急等待的心情，南和站收费三班及时开展延伸服务，并做好车辆的疏导工作，确保开道时车辆快速通行。

活动在班长马建伟的带领下，由南和站收费三班班组人员为司乘人员送去了一杯杯热水，并询问司乘人员的其他需求，尽最大努力为司乘人员及时提供帮助。同时班组人员还为司乘人员宣传差异化收费政策，并细心为司乘讲解如何关注邢临高速微信公众号及抖音公众平台及时查询出行信息，及时规划路线，实现更便捷的出行。

大雾渐渐散去，站口恢复正常通行，南和收费站三班人员将继续坚持全心全意为司乘人员服务，积极开展各项延伸服务，及时为司乘排忧解难，让每一位过往司乘人员通过收费站时感受到家的温暖，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，树立邢临高速良好的窗口形象。