10月24日上午八点,平乡收费站上道车流量持续增加,为掌握车流高峰具体情况,了解车辆来源,做好车流量数据分析,该站组织职工主动出击,实地调研车流来源,积极开展引流增收工作。
该站职工快速出动,实地勘察收费站附近S326道路和定魏线道路,在勘察中发现S326道路因车流量巨大造成拥堵,自平乡县往南和县之间道路不畅,货运车辆通行缓慢。定魏线平乡县境内因供热管网施工,该道路是曲周通往平乡、广宗的主要通道,道路半幅处于封闭状态,车流通行缓慢。在掌握了实际路况信息后,该站第一时间开启直播,将收费站附近道路情况直观、有效告知群众,同时,将路况信息发送到客户服务群,与司乘在线上搭建“连心桥”,就路况信息和通行规划进行及时分享,在直播中引导车辆行驶邢临高速,并积极为司乘规划行驶路线,提高通行效率。在直播中,职工积极与群众互动,回答群众路况询问50余次,为近百辆车提前规划行驶路线,赢得了群众的一致好评。
在做好引流增收工作的同时,该站职工立足本职,积极行动,加大站口车辆指挥力度,在车流量高峰期加大人员疏导,确保车辆“引得来”、“走得畅”,在落实引流增收工作的基础上,全力为群众提供安全、便捷、高效的通行环境。
下一步,该站将继续以引流增收工作为重点,积极组织职工走出去、寻车流,同心协力,引流增收,确保通行费征收任务的圆满完成。
长城网 10月26日 袁龙