12月11日11:33，邢台收费站收费三班正在执行收费任务。一辆货车在入口称重车道处停滞不前，班长徐立超立即上前查看情况。

经询问得知，车辆的刹车系统突然失灵，无法正常行驶。为了保障车道安全有序通行，徐立超在车辆后方放置安全锥，并安排机电员刘立鹏疏导后方来车。随后，徐立超从站内拿来维修工具，帮助司机师傅一起排查故障，经检查发现由于天气过冷导致气动弹簧管损坏车辆刹车系统失灵，随即与司机师傅一起重新衔接气动弹簧管。经过十分钟的紧张工作，车辆终于恢复正常行驶。临行前，司机师傅对徐立超竖起大拇指，夸赞收费人员服务态度好，工作效率高，并向他连声道谢。徐立超说：“不用客气，这都是举手之劳，是我们应该做的”。最后还不忘嘱咐司机上高速前一定要检查好车辆情况，保障安全行驶。

12月份的天气是冰冷的，但邢台收费站全体职工的工作热情是温暖的，始终以服务司乘为己任，用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。