1月16日18时48分，邢临高速运河西站收费一班正在有序的进行收费作业，此时一辆小型货车缴完通行费后突然无法启动，司机师傅下来求助，收费员李红立即用对讲机上报班长于江。
于江与机电员周义胜快速赶到该车前进行处理，到达现场后，为保障站口安全畅通，首先安排备岗人员赵计泉开启备用车道，保障其他车辆正常通行。有修车经验的周义胜与该车司机进行沟通，建议先将车辆推至收费广场安全地带后再一起对车辆进行检查。得到司机同意后，班长于江和周义胜迅速将车推到外广场旁，经过细致排查发现该车电瓶卡子因车速过快刹车较急致使脱落，使车辆无法正常启动。周义胜迅速跑到便民服务台拿出修车工具帮其安装后车辆恢复正常。车辆启动后司机激动的说：“真的太感谢你们了，多亏了你们的帮忙，要不是你们我自己都没办法把车动起来。”于江回答道:“帮助车户，为过往司乘人员排忧解难是我们应该做的事情。”
邢临高速运河西收费站积极开展延伸服务，以优质的服务帮助过往司乘人员，把帮助司乘为己任，以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。
长城网 修乃云 1月18日
