为持续推进“我为群众办实事”工作,提升志愿者服务能力和水平,持续擦亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。4月8日,临西收费站组织开展第二季度小红帽志愿者服务活动。副站长袁龙组织,在站人员参加。
活动中,该站在收费广场设立了便民服务台,为过往司乘提供开水、维修工具、医药箱、路线查询等服务。袁龙带领小红帽志愿者们头戴小红帽,身披红色绶带,穿越在收费广场,他们积极为过往司乘宣传“冀交万里行”、邢临高速优惠政策,引导司乘关注“说说邢临那些事儿”抖音号,邀请过往司乘进入临西收费站路况服务微信工作群。同时,积极向过往货车司乘宣传差异化收费政策,详细为他们讲解差异化收费的实施路段、优惠幅度、实施时间等具体内容,努力让过往司乘真真正正地收获更多、更直接、更实在的优惠政策,切实将“我为群众办实事”工作为载体落实到实际工作中。
据统计,此次活动注册冀交万里行会员12人,邀请10人进入临西收费站服务司乘微信工作群,发放差异化收费宣传单80余张,为8位过往货车司乘讲解差异化优惠政策内容。下一步,临西收费将继续秉承为民服务的宗旨理念,以坚持把群众满意作为出发点和落脚点,持续推进服务创新,优化服务品质,用实际行动为邢临高速的快速发展奠定良好基础。
长城网 4月10日 司艳丽