第十七届中国北方平乡自行车童车玩具博览会于4月12日至14日在平乡国际会展中心举办,为进一步扩大邢临高速知名度和社会美誉度,平乡收费站于4月12日组织职工到博览会开展志愿服务活动,活动由站长胡延彪组织,在站职工参加。
活动中,志愿者们以高度的责任感,良好的精神风貌积极投入现场服务。展馆外,志愿者化身主播开启线上抖音直播,向群众宣传自行车博览中心的展览时间、产品类型及优惠活动等信息,并在线为有需要的司乘规划最佳行驶路线,吸引更多游客前往;展馆内,志愿者们通力配合做好信息咨询服务、展位路线导引、会场秩序维护等工作,有效提升参展观展体验。同时积极向参展企业及游客大力宣传邢临高速的便利服务和差异化收费政策,耐心解答司乘提出的相关政策性问题,并推广注册邢临高速会员,关注邢临高速抖音号和平乡站客户服务群,搭建交流平台,以便及时了解邢临高速优惠政策及路况信息。据统计,此次活动共发放宣传单100余份,解答群众咨询30余人次,得到了一致好评。
此次志愿服务活动的开展,进一步拉近了高速公路与群众的距离,树立了良好社会形象。接下来,平乡收费站将不断拓展服务内涵,竭力为司乘提供更优质的服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。
长城网 4月15日 苏锐