端午小长假将至,为保障收费站口安全畅通,为群众营造高效、便捷的通行环境,南和收费站提前谋划,多措施并行,全力做好端午小长假期间安全保畅工作。
一是加强数据监测,奠定保畅基础。由财务人员结合往年端午节车流量,对小长假期间车流量通行数据提前做出分析,开展车流量研判。收费班根据财务数据研判,在车流量高峰期合理安排职工岗位,加强站口疏导力度,确保车辆快速通行收费站口。
二是加强文明服务,树立窗口形象。在小长假期间,增加节日问候语,以文明服务为司乘送上一路温馨。同时,依托便民服务台,在收费站口组织职工开展延伸服务,为司乘提供饮用水、修车工具等便民措施,以服务唱响公司品牌,树立高速形象。
三是加强安全检查,夯实安全生产。由安监办负责,在节前、节中、节后,按时间节点组织职工开展安全隐患排查,重点对消防设备、用电设施、收费设备等进行安全检查,保证设备正常运行,切实将隐患消除在萌芽状态,维护站区安全生产工作平稳。
四是加强值班值守,落实应急管理。严格执行24小时值班和领导带班制度,小长假期间出现突发事件,确保第一时间上报,按照流程完善处理。同时,加强与当地交警、高速路政等部门联动,共同保障收费站口安全、畅通,为群众节假日出行保驾护航。