端午节将至,为进一步做好端午节期间安全保畅工作。邢台收费站提前谋划,精心组织,认真部署,多举措做好端午节安全保畅工作,全力为司乘打安全便捷的出行环境。
一是强化责任落实。节前组织召开保通保畅专题会议,对节日期间各项工作进行安排。同时成立安全保畅领导小组,进一步明确各岗位人员责任分工,确保节日期间各项工作顺利开展。
二是强化安全生产。节前组织开展安全隐患专项排查,重点对机电设备、用电安全、消防设施等进行全面安全隐患排查,针对发现问题立即整改,确保节日期间各项设备设施运行正常。
三是强化站口保畅。结合站口实际完善各项应急预案,并在节前组织开展《保通保畅》应急预案演练,切实提升收费人员保畅能力。同时要求各班班长在岗工作期间加强责任心,密切观察车流,及时增开车道,避免出现站口拥堵现象,全力保障站口安全畅通。
四是强化文明服务。要求收费人员不断增强服务意识,节日期间积极做好文明服务、微笑服务,用崭新形象树立窗口形象。同时积极发挥便民服务台作用,拓宽延伸服务内容,结合天气情况,免费为司乘提供饮用水、绿豆汤等,用实际行动为出行司乘送去一份清凉。
五是强化环境整治。节前全力做好站区日常环境卫生整治工作,安排专人对站区办公楼、收费岗亭、边沟两侧等进行全面清理,全力为过往司乘人员提供舒适、整洁、美观的通行环境。
六是强化值班值守。要求各岗位人员严格落实值班制度,保持通讯畅通。办公室值班人员要做到时妥善处置各类突发事件,做好信息上报工作,确保准确及时。