6月11日16点40分左右,威县收费二班正在执行收费任务,发卡员赵自杰正在入口2发卡,这时ETC入口处,两辆小轿车突然停滞不前,赵自杰立即通知班长杜青查看情况。
杜青迅速赶到收费现场,为避免因车辆拥堵造成二次事故,立马安排刘运书疏导后方车辆绕过事故区域有序前行。经了解得知,两辆轿车在行驶过程中车距比较近,在ETC入口处,后车追尾前车,双方司机下车争论。前车司机认为,后车没有保持安全距离行驶导致与其车辆追尾。后车司机认为前车突然刹车,导致自己没有及时反应。双方司机对此争执不休。杜青观察前车只是轻微凹陷,车辆损伤并不严重,为安抚双方情绪并防止事态进一步升级,班长杜青和收费员刘运书分别对双方进行劝解,经过十多分钟的努力劝说,最终后车同意赔偿前车200元作为修车费用,双方达成和解,车辆驶入高速,站区恢复正常秩序。
威县收费站干部职工,积极为司乘排忧解难,做好延伸服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,赢得了过往司乘的一致好评。
![](/UpLoadFile/ewebeditor/20240611/20240611222422578.jpg)