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临西收费站国庆期间温暖司乘心
日期:2024/10/1    来源单位:临西站   作者:司艳丽   点击数:124      [打印]

10月1日,国庆第一天,邢临高速因交通管制,禁止黄牌车辆上道。临西收费站工作人员积极践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,在寒冷初秋送上了一份温暖与关怀。

当日早上8点交接班后,站长原野发现收费广场滞留10余辆黄牌货车,迅速组织当班人员为司乘提供免费热水,并向司乘解释管控情况和当前路况,让司乘感受来自邢临高速的温暖。在服务过程中,工作人员了解到两名来自山西籍司乘凌晨到达临西收费站至今未就餐。随后,原野迅速安排收费班长唐宾,收费员李博将滞留师傅带到食堂进餐。

货车司机王师傅感慨地说:“本来因为无法上高速滞留在广场心里很焦急,没想到临西收费站的工作人员这么贴心,这热乎的开水和食物真的很让人感动,为临西收费站的服务点赞。”对于过往的司乘来说,这份早餐和热水也让他们在无奈的滞留中感受到了人性的温暖。原野表示,在这种特殊情况下,为滞留在收费站的司乘提供延伸服务是收费站应尽的义务。他们将继续关注滞留在收费站司乘人员的需求,在遵循管控规定的前提下,尽可能地为大家提供更多的帮助和需求。

此次延伸服务活动,不仅体现了邢临高速的人文关怀,更为因高速交通管控的焦灼氛围增添了一抹温情的色彩。它展示了高速收费站不仅仅是一个交通收费的站点,更是在特殊时刻能够给予过往司乘温暖和支持的港湾。

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