金秋十月,硕果累累,迎来了伟大祖国的生日。在这个举国同庆的时刻,10月1日,广宗收费站积极组织开展了“迎国庆
保畅通”志愿服务活动,用实际行动为祖国华诞献礼,展现出了浓厚的爱国氛围和志愿者的服务精神
活动期间,志愿者们在收费广场设置了便民服务台。服务台上摆满了热水、简易修车工具、路线指引等物品,为过往司乘提供免费服务。志愿者们耐心细致地为过往司乘解答各类疑问,从路线指引到出行难题的解决,无一不体现出他们的专业素养。同时,志愿者们还化身为信息使者,积极向过往司乘推荐关注邢临高速的官方媒体平台,无论是微信公众号还是抖音账号,都能让他们随时随地掌握最新的路况信息,确保旅途中的每一步都畅通无阻。
为更好地提升司乘出行体验,志愿者们还向过往的司乘发放旅游景区门票,推荐邢临高速沿途的名吃美景,让人们在旅途中也能享受到愉快的体验。此外,还特别关注等待中的货车司乘们,及时安抚他们因等待而产生的焦虑情绪,并耐心地向他们介绍差异化收费政策,帮助他们深入理解收费规定,从而合理规划行车路线。此次活动中,志愿者们累计为超过50名司乘提供了服务,其中包括10次以上的热水供应,30多张差异化收费宣传页和旅游券的发放,以及解答了8次以上的司乘疑问。
广宗收费站的志愿者们在“迎国庆 保畅通”志愿服务活动中,充分展现了他们的专业素养和无私奉献的精神,通过一系列暖心的服务举措,不仅成功树立了“感恩邢临
情满旅途”的服务品牌,更为过往的司乘人员提供了温馨、便捷的服务体验。