10月6日5:35,南和站收费二班正在执行收费任务,一辆货车停至出口8收费岗亭前,司机称拉的大葱要求免费,收费员解翠爽立即用对讲机呼叫备岗人员陈祖彦、赵澎涛前来验货。
陈祖彦按程序从车头看到车尾,对整车货物进行仔细核查,经过多点验货,发现整车装载为大葱,车型是仓栅六轴车。虽装载货物属于免费范围,但车辆明显超高,陈祖彦和赵澎涛与两位司机师傅实地开展测量,此车最高点已达到4.5米,按照绿通免费政策规定,超限超载车辆不享受免费。陈祖彦告知司机该车不能免费,司机不理解的说:“别人拉的大葱都能免费,为啥不给我免费啊?我大老远的拉来了。”陈祖彦耐心的与司机讲解绿通减免的政策内容,让司机明白政策规定,了解收费依据。经过一个多小时耐心讲解,司机表示理解,最终全额缴纳通行费1774元。
南和收费站全体员工在工作中严把收费关,始终严格执行收费政策,遇特情车辆做好解释工作,真正做到应征不漏,应免不收,确保通行费颗粒归仓。