10月10日11时10分左右,威县收费站收费二班正在执行收费任务。收费员赵艳春发现出口ETC车道一辆白色轿车与蓝牌货车停滞不前,疑似发生碰撞。赵艳春立刻通知班长杜青到现场查看情况。
杜青赶迅带赶到现场后,为避免车道出现拥堵,发生二次事故,立刻在事故车后方放置防光锥,并安排疏导员赵自杰疏导后方车辆有序换道行驶。杜青经现场了解得知,小型货车在直行将要驶入ETC车道时,右侧白色轿车想超车,货车司机丝毫不让,导致双方车辆发生剐蹭。杜青仔细查看两车情况,两车都有不同程度的损伤,但问题不大,双方人员均未受伤,但双方司机都认为对方责任,争执一番后双方司机都赌气在车上,相互争执、互不承认错误。杜青为避免造成长时间堵道与机电员赵自杰分别对双方进行劝解。经过耐心调解,最终双方各退一步达成和解,白色小车赔偿货车司机200元现金作为修车费用,随后两车安全驶离ETC车道,站口恢复正常。
威县收费站一线职工全力保障站口安全畅通,积极做好延伸服务,真诚为过往司乘排忧解难,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。