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大葛寨收费站召开“畅行邢临 惠享好礼”活动部署会
日期:2024/11/6    来源单位:大葛寨站   作者:陈志慧   点击数:137      [打印]

为快速传达公司“畅行邢临 惠享好礼 ”活动精神,进一步提升服务效能,确保引流增收工作取得实效,11月5日晚,大葛寨收费站召开“畅享邢临 惠享好礼”活动部署会,会议由主管业务副站长胡现克主持,在站职工参加。

会上,胡现克传达了公司“畅行邢临 惠享好礼 ”活动部署会会议精神,重点解读了活动实施方案内容。他强调,四季度是冲刺全年收费任务目标完成的关键,大家要以此次活动为契机,坚定信心,目标明确,全面掀起“决战四季度,措施大提升”工作热潮。

结合工作实际,胡现克对下一步工作提出要求:一是加强责任落实。全体职工要切实提高责任感,以班组为单位,迅速将“畅行邢临 惠享好礼”活动内容传达到每一名职工,引导全员充分认识当前收费形势,进一步提高职工思想意识和对各项任务目标的重视程度,不断推进此项工作取得实效。二是强化宣传力度,营造浓厚氛围。通过在收费站口设置服务台、悬挂条幅、现场宣传以及转发朋友圈、微信群等形式,为广大司乘讲解此次福利发放地点、礼品券兑换方法等内容,使更多车户享受到邢临公司优惠政策。三是加强业务培训,提升服务效能。利用岗前培训、集中学习形式组织职工学习此次活动操作,确保全体职工理论知识掌握到位,实际操作得心应手,优惠政策解释清楚,在车流高峰期做到“答疑解惑”和“办理迅速”。四是做好数据分析,促进沟通引流。根据参与车的行驶频次、行驶方向、费额进行整理、汇总,建立高频车辆数据库。并通过数据分析,结合调研数据,分析司乘人员的需求,行驶路线偏好,维护好重点客户,寻找潜在客户。有针对性地开展宣传,不断寻找新的促收增长点。


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