为积极响应交投集团号召，使员工深入理解和践行集团的核心价值观，凝聚共识，提升团队的凝聚力和战斗力，11月11日，平乡收费站开展学习交投集团新版企业文化活动。活动由副站长张杰组织，在站员工参加。

活动中，张杰带领大家学习了认真学习了集团新版企业文化手册相关内容，并对核心价值体系、员工行为指引等内容进行了详细解读。他指出：交投集团新版企业文化手册是凝聚全体员工智慧和力量的结晶，涵盖了集团的发展战略、价值追求和行为准则，是企业精神的传承与创新，既集成了过往优秀的文化基因，又结合时代发展需求注入了新的活力与内涵。全体员工要结合新版企业文化手册，创新服务理念、提升服务品质，为过往司乘提供更加优质、高效、贴心的服务。

就下一步宣贯落实，张杰要求：一是提升收费业务技能。组织员工深入学习新版企业文化手册中关于专业、高效的理念，开展收费业务培训和技能竞赛，促使员工熟练掌握收费政策和操作流程，提高收费速度和准确性，减少差错率，为司乘提供快速、便捷的通行服务。二是优化服务质量。要将企业文化中的服务理念贯彻到收费工作中，要求员工保持微笑服务，使用文明用语，主动为司乘提供路况信息、解答疑问等贴心服务，以热情、周到的服务态度提升司乘满意度。三是加强安全管理。依据企业文化中对安全的重视，完善收费站的安全管理制度，定期对收费设施进行检查维护，加强员工的安全培训，增强安全意识，确保收费工作在安全的环境下进行，守护司乘和职工的生命财产安全。四是创新工作方法。鼓励员工在收费主业工作中，结合企业文化的创新精神，积极做好ETC发行、会员推广、“畅行邢临 惠享好礼”活动，探索提高工作效率、优化服务模式的新方法、新途径，为广大司乘人员提供更加安全、便捷、舒适的通行环境。