12月16日14：30分，南和收费站上演了温暖人心的一幕。当时，收费员于卫健正在进行发卡作业，一辆货车缓缓驶来停在发卡窗口，在等待发卡的过程中，车辆发出异常声响，随后，车辆熄火无法启动。司机尴尬的望向收费员，于卫健意识到车辆出故障抛锚了，便热心的对司机说：“别着急师傅，有什么困难我们来帮您!”

为及时帮助司乘解决燃眉之急，保障收费站口安全畅通，于卫建立即通知备勤人员赵彭涛和陈连山赶来帮忙，他们帮助司机将车推至车道外的安全地带，并指挥疏导其他车辆快速通行车道。班长陈连山经与司机沟通了解了车况后，又为司机联系了附近的汽车维修厂，司机师傅非常感动，连声感谢，并向收费人员竖起大拇指。

这温暖人心的一幕在南和站时常上演，收费员用实际行动诠释乐于助人的美德，在今后工作中，南和站将继续发扬助人为乐的精神，传递爱心正能量，为过往车户快速出行保驾护航。