12月19日22时05分，平乡站收费三班正在执行收费作业。此时，入口3车道的发卡员王翠霜发现一辆三型超载货车误入车道，王翠霜见状立即通知备岗人员魏超凡上前进行疏导，引导超载车辆驶离车道，避免撞到后方来车。

魏超凡迅速赶到现场，指挥着超载货车司机慢慢后退。然而，当司机师傅挂倒挡时发现怎么也挂不上倒挡，该车只能前进不能后退，司机焦急万分，不知如何是好。魏超凡见状上前询问得知情况后，立即报告值班站长张杰，张杰迅速组织站内值守人员前来协助推车。“一、二、三，推！”伴随着口号声，货车缓缓移动起来，在大家的众志成城努力下，顺利将该车推到了安全区域。司机师傅下车后，感激地握住张杰的手，笑着说：“太感谢你们了，30吨的车没有你们帮忙，我真不知道该怎么办。”张杰回应道：“这是我们应该做的，安全第一，以后开车一定要注意车辆的载重限制，”并帮司机联系了最近的维修点。司机师傅连连点头，表示今后一定会遵守交通规则，不再让类似情况发生。随后，司机师傅挥手告别，前往附近的修车店进行维修。

平乡收费站全体职工坚持以优质的服务为广大司乘提供安全、畅通、便捷的行车环境，用实际行动赢得了司乘的好评和赞誉，树立了邢临高速良好窗口形象。