1月23日,邢临公司组织召开运营工作会,总经理陈复胜出席会议并讲话,副总经理侯向东,收费运营部、工程养护、指调中心、会员营销中心、养护工区负责人及各收费站站长参会。
会上,收费运营部、工程养护、指挥调度中心、会员营销中心、养护工区负责人及各收费站站长依次对近期通行费完成情况、引流增收相关措施、恶劣天气应对、除雪保畅安排、路警精准管控、ETC办理等情况进行了汇报,副总经理侯向东针对汇报情况进行逐一点评,并对下一步工作提出具体要求和部署安排。
总经理陈复胜指出,春节临近,各单位要全力以赴做好春运及春节期间保通保畅工作安排。他强调,要进一步谋划引流增收工作,加大堵漏增收、稽核数据筛查力度,群策群力,为收费运营等各项工作开好篇、谋好局,同时,针对近期可能出现的雨雪天气,要提前做好路警联动及除雪保畅准备工作,确保群众出行不受影响。
他要求:一是规范工作流程,提升管理质效。各单位需严格遵循既定工作流程、操作规范以及相关标准,在工作执行与落实过程中,务必保证严谨性、合理性与科学性,坚决杜绝任何随意性与违规操作行为,切实提升工作管理的规范性与高效性。二是强化安全教育,筑牢安全防线。始终坚守安全生产底线,持续强化职工的安全思想教育,秉持一刻也不能松懈的主人翁精神,全力开展岁末年初安全隐患排查等各项安全生产工作,确保公司安全生产形势持续稳定,杜绝各类安全事故的发生。三是深化知识学习,增强综合素养。全体干部职工应积极投身学习热潮,通过持续学习新知识、掌握新技能,不断提升自身觉悟、个人素养以及思维眼界,为公司的可持续发展奠定坚实的知识基础,提供强大的智力支持。四是聚焦创新应用,引领发展新局。大力培育职工创新思维,激发全员创新活力。从技术革新、管理优化、服务升级等多元维度出发,持续探索创新应用场景。积极与科研机构紧密合作,引入前沿科研技术成果,快速转化为公司发展的生产力。鼓励职工在日常工作中敏锐捕捉问题,通过持续改进与优化,攻克发展难题。通过全方位的创新驱动,为公司注入源源不断的发展动力。五是提升舆情应对,妥善处置风险。着力提高职工的舆情处置意识,在特情车辆处理、特情事件应对、特殊人物接待等工作场景中,注重语言沟通技巧与处理方式方法的合理性,确保能够及时、妥善地处置可能引发舆情的突发事件,维护公司良好形象。六是严格值班值守,确保信息畅通。各单位要认真贯彻值班管理制度,严格落实24小时领导带班和双人双岗制度,确保信息传递及时、准确,在遇到突发事件时,能够按照规定迅速、准确地上报相关信息,为有效应对突发事件提供坚实保障 。