
春意浓浓,爱心暖暖。1月27日晚上23点30分左右,大葛寨收费站收费二班班长高广强在收费广场巡查时,发现一名女子摇摇晃晃地走向收费车道,高广强立刻上前准备劝离,但发现该女子已处于醉酒状态,意识模糊。为了防止该女子醉宿街头,发生意外,高广强立即引导其至入口称重泵房值班室安全区域休息。
随后,经过收费人员与该女子耐心的沟通交流后得知,其因家庭乐事与家里人发生了争吵,借此喝酒后想步行高速公路离家出走。工作人员送上一杯热水,一边安抚情绪,一边拉家常,并劝解一家人要互相理解,互相包容。女子稍许冷静后,说出了家人手机号码,半小时后家人到达收费站,高广强向其描述了当时精神状态,并告知高速公路上行人危险系数,其家人很是后怕,并向收费人员再三表示感谢,众人将女子搀扶上车离开了收费站。
有一种责任,叫一直守护,有一种节日,叫坚守岗位。2025年春节期间,大葛寨收费站将紧紧围绕为人民群众对美好出行的向往,坚持以服务司乘为中心,积极做好窗口服务延伸,开展各种便民服务,及时为过往司乘人员排忧解难,用真心真情温暖护航每一位司乘人员的平安回家路。