为充分展现收费站春节期间的优质服务形象及在岗职工的荡昂扬精神风貌,用暖心关怀照亮司乘的回家之路,1月29日,运河西收费站开展“平安畅行 暖春相伴”志愿服务活动。
活动期间,志愿者们在收费广场设立了志愿服务便民台,为过往司乘人员提供路线咨询、行车指南、饮用热水、修车工具等便民服务,积极解答司乘的业务咨询,就司乘担心的免费期间使用ETC,系统是否会扣费问题进行了着重讲解,让司乘人员切实感受到行驶高速无忧、便捷的通行体验。同时,向过往司乘发放新春“福”字,送去新春温馨的祝福,叮嘱过往司乘春节期间行车注意安全,诚挚的祝福、贴心的问候,为过往司乘送去了不一样的年味儿与同行温暖。
此次志愿送福活动,共送出新春“福”字10余份,提供咨询20余次,运河西收费站职工将在春节期间持续开展志愿服务活动,秉持初心,立足本职,树立良好窗口形象,为过往司乘营造平安出行、温暖回家的春节氛围。
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