2月4日，春节假期最后一天，邢临公司党委书记、总经理陈复胜深入基层单位调研春节返程高峰服务保障工作，看望慰问一线值班值守人员，代表邢临公司党委向他们在春节期间的辛勤付出和无私奉献表示衷心感谢。综合办公室、工程养护部负责人陪同调研。

陈复胜一行先后到达指挥调度中心、邢台养护工区、邢台经开区等单位，与一线人员进行交流，对他们节日期间舍小家为大家无私奉献表示感谢。期间还认真听取了收费站和养护工区春节返程高峰期保畅的具体措施，并对相关工作进行了安排部署。他指出，虽然春节假期即将结束，但春运保畅工作还在继续，各单位要继续加强教育，确保职工思想上“零偏差”，行动上“零时差”，凝心聚力为公众提供安全、畅通、满意的“高速路”。他强调，要以“有序畅通、安全暖心”为目标，继续落实省厅、交投集团、高开集团和邢临公司春运、春节期间各项工作相关部署，以保障道路安全畅通为原则，以方便群众出行服务社会大众为目标，以保证人员及车辆安全为准则，切实做好服务提升工作，护航广大司乘顺利出行。

他要求，一是做好保通保畅工作。各收费站要不断深化特色、暖心、优质的文明服务，用实际行动温暖司乘朋友的春节“回家路”，以昂扬的斗志、团结协作的精神，全力以赴打好春节安全保畅攻坚战；二是做好联勤联动工作。要加强同交警、路政等一路多方的联勤联动力度，全力为广大司乘提供高效、便捷、舒适的出行服务。恶劣天气下积极与高速交警沟通协调，采取管控、预警等相关措施，尽可能做到“不封路、少封路”，为返程群众的出行提供便利条件。要深化联动范畴，确保所辖路段发生事故能在第一时间得到处置，提升春运期间安全保畅能力；三是做好道路通行环境提升工作。各养护工区要继续加大日常巡查力度，并增加夜间巡查频次，对发现的抛洒物等安全隐患及时处置，确保为社会司乘人员提供畅、洁、美的行驶环境。各收费站要围绕“美化环境、彻底清理、不留死角”的原则，加大对收费广场、边沟、车道、岗亭等区域的清理工作，保持窗明、地净、物品摆放规范，用心为过往司乘营畅安舒美洁的通行环境；四是做好安全生产工作。各单位要坚持“人民至上、生命至上、安全第一”的理念，时刻紧绷安全之弦，加大各类设施设备的排查力度，并盯紧收费广场、车道、发电机房等关键部位，对发现的问题迅速整改，确保各类设施设备稳定运行。要强化安全提醒教育，叮嘱外勤当班人员穿着反光背心，穿行车道、疏导交通期间做到“一看二慢三通过”保障自身安全；五是做好信息播报工作。指挥调度中心要通过抖音、可变情报板等途径，向公众提供实时路况信息、客流高峰和错峰出行建议，做到路况信息第一时间掌握、司乘疑虑第一时间打消、工作实态第一时间展示，帮助公众更科学地规划出行路线，有效减少司乘拥堵和道路等待时间，切实提升各站口通行效率；六是做好延伸服务工作。各单位要继续用好春运便民服务台，及时向过往司乘宣传交通安全知识，免费提供热水、修车工具、充电器等各项便民利民服务，真心实意办好群众“路上实事”，用心用情拓展延伸服务项目，确保充分发挥好高速公路“服务驿站”作用，让公众的返航路越走越暖；七是做好值班值守工作。各单位要严格落实领导带班和24小时值班制度，切实履行值班职责，保障各项工作有序开展。要密切关注节日期间天气变化，做好恶劣天气影响道路通行的应对准备工作，确保辖区高速公路安全畅通。

督导调研期间，陈复胜一行还到高速交警执勤站点进行了慰问，确保特殊情况和恶劣天气下切实提高应急响应和协同作战能力。