春节，这个承载着中华民族深厚情感的传统节日，总是伴随着人们归家的脚步悄然而至。在这样一个充满温情与期盼的时刻，河北交投集团所属邢临公司作为东出西联交通枢纽的重要一环，各收费站精心策划并举办了“送福送暖”主题活动，为奔波在回家路上的司乘人员送上一份温暖与祝福，让他们在旅途中也能感受到浓浓的新年氛围。

新春祝福站‌

在广宗收费站、威县收费站、临西收费站、运河西收费站等入口和出口处，收费员精心布置新春祝福站。一群身披绶带的热情青年，手持红彤彤的福字和精美的窗花，微笑着向每一位过往的司乘人员送上新春的祝福。一声声真挚的祝福在车道里回响，传递着简单温馨的问候与祝愿，将“福”传递到每一个家庭。过往司乘人员拿到新春礼包时十分欣喜，脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷赞不绝口。这些小礼包不仅承载着对司乘人员的美好祝愿，更传递了一份来自邢临人的温情与关怀。

志愿服务站

邢台经开区收费站、南和收费站、鸡泽收费站等，准备了一系列贴心的志愿服务活动。免费供应的热水和便捷的手机充电服务让司乘人员在寒冷的冬日里感受到了丝丝暖意。此外，广大收费员们还通过发放宣传手册和安全驾驶小贴士，向司乘人员普及了交通安全知识和高速公路行车规则。这些实用的安全知识不仅增强了司乘人员的安全意识，也让他们在享受服务的同时，收获了一份宝贵的安全保障。

应急维护站

各收费站突出“优服务”，在情满旅途上“花心思”。均设立了便民服务台，免费为广大司乘提供热水、车辆维修工具、应急药品等物同时，应急维修站的设立更是为遇到车辆故障的司乘人员提供了及时的帮助，让他们能够顺利继续归家的旅程；特意准备的急救药箱，以应对可能发生的紧急情况，确保司乘人员的安全与健康。此外，各收费站还加大隐患排查力度，重点对收费岗亭的设施设备、发电机房、配电室、食堂等部位进行全面细致的检查，全面消除安全隐患，以实际行动为司乘春节出行保驾护航。

养护安心站

邢台养护工区、临西养护工区养护班组加强路域环境的整治工作，增加巡查频次，及时处理抛洒物，保持路面清洁畅通，为司乘人员打造了便利、舒适的通行环境；巡查人员采取“监控+现场”交叉巡查的方式，增加对易拥堵时段的巡查频次，提高突发事件的发现率和处置率；进一步增加夜巡频率，及时发现并记录潜在的安全隐患，确保一旦遇到路面病害、设施损坏情况，快速生成最优处置方案，为快速处理做好充足准备，全力护航司乘回家路。

保通保畅站

机关业务部室和指挥调度中心加强联勤联动，遇到突发事件，迅速启动应急处置程序，及时协调高速交警等相关部门，做到工作落实迅速、准确、有序，全面提高处理效率，共同做好道路交通安全保障。此外，指挥调度中心充分利用微信公众号、沿线可变情报板、电子显示屏、抖音等，及时发布春节免费通行的有关政策措施以及相关注意事项，并连线交通广播、114服务热线、新浪微博等及时发布路况、交通管制等信息，引导车辆合理安排出行时间、及时调整出行路线。

情满旅途站

邢台经开区收费员遇一辆由于电瓶亏电，导致无法正常启动的车辆，该站全力帮助排除故障，真正为春运期间过往遇到困难的司乘解决了问题，充分展示了全站各岗位人员应对突发事件的能力；大葛寨收费站除夕站口救助醉酒女子，为了防止该女子醉宿街头，发生意外，当班收费员立即引导其至入口称重泵房值班室安全区域休息，并与该女子拉家常，帮助其联系家人，顺利将其送到父母身边；临西收费站大年初二收到司乘感谢信，原来是节日前夕，司乘赶路回家，车子抛锚发生意外，该收费站不畏寒冷，帮助司机检修车辆，帮助司机顺利踏上回家路。

这个假期邢临高速公路上，邢临人“保通保畅”“情满旅途”两手抓，确保了广大司乘平安出行；三尺岗亭里，邢临人热情洋溢的微笑挂脸上，暖心服务始终坚守岗位；辖区道路上，邢临人拧紧“安全阀”，开展安全巡查，清洁保畅，提升了广大司乘的满意度；抖音直播间里，邢临人围绕“春节”免费政策、实时路况信息等内容，与广大司乘开展网络互动，及时回应诉求、解答问题。在全体邢临人的努力下，邢临高速做到了无拥堵、无滞留、安全畅通，未发生一起投诉事件和重大事故，所辖高速路网整体安全畅通，平稳有序。在接下来的服务保畅中，邢临人将继续用一张热情的笑脸、一声亲切的问候、一杯暖心的热水、一句平安的祝福，让广大司乘春运出行之路更加安心、更加温暖、更加贴心。