在深入学习总经理陈复胜所作的《锚定目标任务 聚力提质增效 奋力推动邢临公司高质量发展再上新台阶》工作报告后，我深受鼓舞，作为一名收费员，也对自身的工作有了全新且深刻的认识。

报告中指出2024年公司取得的显著成绩，我知道这离不开每一位员工的辛勤付出，也让我为自己身为邢临公司的一员而深感自豪。陈总还为我们每一位员工提供了行动指南，在今后的工作中，我将从以下几个方面努力，积极践行报告精神。

安全是一切工作的基础，我要时刻牢记安全责任。在工作中，严格遵守安全操作规程，注意自身安全防护。加强对收费区域的安全巡查，及时发现并排除安全隐患。遇到突发事件，保持冷静，按照应急预案妥善处理，保障收费工作的正常进行，坚决守住不发生系统性风险的底线。

全力以赴做好主责主业。我要时刻保持高度的责任心，严格执行收费政策，确保每一笔通行费的准确征收。同时，积极配合公司开展的各项增收节支活动，从自身做起，节约办公用品，降低运营成本。遇到特殊情况，如绿通车辆查验时，严格按照标准流程操作，既保障政策的准确落实，又避免通行费的流失。

努力唱响邢临声音。我要始终以热情饱满的态度迎接每一位司乘人员，做到微笑服务、文明用语。耐心解答司乘人员的疑问，及时提供帮助。遇到车辆故障或突发情况，迅速响应，协调相关部门解决问题，让司乘人员在邢临高速感受到家的温暖。积极参加公司组织的服务培训，不断提升自己的沟通能力和应急处理能力，以更高的服务标准为人民群众提供安全、快捷、温馨的出行体验。

个人的成长离不开团队的支持，我要积极参与公司组织的各类培训和团队建设活动，提升自己的业务能力和综合素质。主动与同事交流工作经验，互相学习，共同进步。在团队中发挥自己的优势，积极承担工作任务。

在今后的工作中，我将以陈复胜总经理的工作报告为指引，以更加饱满的热情、更加扎实的工作，在平凡的收费岗位上发光发热，为邢临公司的高质量发展贡献自己的全部力量。