为扎实开展“我为群众办实事”活动，切实解决职工生活与工作中的实际问题，把“我为群众办实事”活动开展到实处，2月19日，南和收费站党支部开展第一季度“我为群众办实事”意见征集座谈会。会议由支部书记侯恺主持，全体党员参加。

会上，支部书记侯恺就此次意见征集活动的目的进行了说明，并鼓励大家实事求是从切身利益出发，把急需站内解决的大事、小事提出来。他强调，党员们要严格要求自己，要以坚定的信念和不懈的努力，切实履行党员职责，竭尽全力解决职工群众关心的大事小情。

随后，从职工急需解决的问题入手，重点围绕收费工作、站内管理、工作环境、日常生活以及需要解决的问题等方面征求个人的意见和建议。支部书记侯恺耐心倾听每一位职工的心声，详细记录他们的意见、建议，与会职工积极参与，畅所欲言，提出了具有针对性的建议。最终共征集合理化建议1条：餐厅凳子因使用时间较长，部分已出现摇晃、不牢固、凳面掉落的情况，影像正常使用，存在安全隐患，希望得到及时修理。征集完毕后，支部书记侯恺第一时间与大家研究解决对策，商定后，立刻安排专人，对餐厅凳子进行全面排查，统计损坏数量与具体损坏情况，安排具备维修技能的人员对不牢固的凳子进行加固修理。

下一步，南和收费站党支部将持续深入开展“我为职工办实事”活动，常态化倾听职工心声，聚焦职工“急难愁盼”问题，不断推出更多暖心举措，为职工创造更加良好的工作和生活条件，让每一位职工都能在站上感受到家的温暖。