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【长城网】排忧解难 助力司机畅行无忧
日期:2025/3/17    来源单位:平乡站   作者:苏锐   点击数:77      [打印]

3月15日上午9时20左右,平乡站收费二班在执行收费任务过程中,一辆小型轿车在准备驶入上道口时突发故障,车辆在泵房附近停下。司机经过数次尝试启动均未成功。班长徐立超闻讯后,立即上前查看情况。

经询问司机得知,车辆因长期闲置导致电瓶亏损,进而无法正常启动。在取得司机师傅的同意后,徐立超指示备岗人员刘辉协助将车辆推移,在二人共同努力下,车辆得以启动。为了避免发生事故,徐立超建议将车辆停靠至安全区域,使其自动充电,预防类似情况在高速上再次发生。司机师傅听后,认为该建议极为妥当,并表示同意。经过约二十分钟的等待,车辆再次启动,司机上高速之前激动的说道:“非常感谢你们的帮助,没有你们我真不知道该怎么办。”徐立超微笑着回应:“这是我们应该做的,以后出行前一定检查好车辆状况,避免类似事情再次发生。”随着车辆安全驶离后,工作人员继续回到紧张而忙碌的工作中。

平乡收费站全体职工始终秉持“全心全意为司乘服务”的宗旨,急司乘之所急,想司乘之所想,竭尽全力为司乘提供高效便捷的通行环境,以实际行动树立邢临高速良好窗口形象。

长城网 3月17日 苏锐

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