为了解和稳定职工思想,进一步做好轮岗后各项工作,3月20日,运河西收费站召开轮岗后职工座谈会,会议由站长刘涛主持,在站职工参加。
会上,刘涛首先代表领导班子欢迎新轮岗到站人员,随后,对该站领导班子成员分管工作、站内各项工作流程、运营模式、人文管理、站口保畅等方面进行了介绍,同时,询问了职工工作、生活上的需求。最后,新轮岗到站人员依次进行自我介绍,并纷纷表示将认真学习站内的各项规章制度,以高昂的精神迅速融入到新的集体生活。
结合本站实际工作刘涛要求,一是统一思想。要将思想和行动统一到公司领导的各项安排部署上来,以扎实的作风、积极的态度投入到收费工作中,确保收费站各项工作正常运转;二是加强学习。各班组长负责组织本班组人员开展学习,利用自学、集中学相结合方式,认真学习公司、站内各项规章制度,迅速转变工作思想,以饱满的热情投入到的工作中。三是提升服务。各班组要组织开展文明服务提升活动,规范服务流程,提升服务标准,上岗期间注意文明用语、仪表仪容,树立良好窗口形象。四是取长补短。在工作中要认清差距、直面问题,相互之间多交流,汲取宝贵经验,补足短板,要善于总结归纳,将成果转化为思路举措,提升自身业务水平。五是后勤保障。办公室人员要及时与收费人员沟通,确保收费人员在生活、工作上顺畅,要及时更新人员资料,对新轮岗到站人员个人资料进行整理入档。
通过座谈活动的开展,进一步加强对全体职工思想动态的了解,拉近了干部职工间心与心的距离,增强了收费站职工的凝聚力、向心力和工作热情,推动了各项工作更加务实高效的开展。
