回到乡下老家,那熟悉的燕子窝映入眼帘,几只燕子轻盈地穿梭其间,清脆的啼鸣瞬间为小院注入了蓬勃的生机。这小小的生灵,年复一年,不辞辛劳地归来,住进这房檐下的“家”,勾起我无限的遐思。
燕子可以说是“工匠精神”践行者。它们在筑巢时一丝不苟,倾尽心血,为了寻觅合适的泥土,它们不知疲倦地来回奔波。衔来的草叶,也是精挑细选,长短、韧性都恰到好处,在搭建巢穴时,精雕细琢每一个细节。房檐下的燕子巢,既精美又坚固耐用,能经受住风雨的洗礼,庇护雏燕茁壮成长。
凝视着燕子巢,我不由得想到自己的工作,作为一名收费员,也需要具备燕子般的工匠精神。在今后的工作中,我要用心去对待每一辆车,不断打磨自己,让自己的微笑更标准,问候更亲切,更加注重工作品质。
要努力学习,不断提升业务能力,熟悉各种车型的收费标准,熟练掌握收费系统的操作。遇到特殊情况,如车辆故障、ETC 异常等,保持沉着冷静,迅速采取有效的解决措施,确保车道的畅通无阻。在收费过程中,必须做到收费金额准确无误,操作流程迅速流畅,每一次扫码、每一次找零,都容不得半点差错。
我还要学习燕子的团结协作。燕子们共同筑巢,分工明确,相互配合,只为打造一个温馨的家园。在收费站,我们也是一个紧密的团队,大家要心往一处想,劲往一处使,共同保障收费站的正常运转。当遇到车流量高峰时,同事之间要相互支持、协作,大大提高工作效率,为司乘人员提供更加优质的服务。
燕子年复一年,以执着的信念和精湛的技艺坚守着筑巢的使命,为生活打造温暖的港湾。作为高速收费员,我也应在平凡的岗位上,以燕子为榜样,秉持工匠精神,用耐心、细心和责任心,雕琢每一个工作细节,为过往司乘人员提供优质的服务,在高速公路上,用坚守与匠心,铺就一条温暖的出行之路。