为充分了解当前物流运输市场变化趋势,准确掌握运货车辆通行情况,全力推进引流增收工作走深走实,3月26日,大葛寨站开展企业货物运输调查活动。
活动中,副站长胡现克带领在站人员来到站区周边生产企业和物流公司,先后走访了6家生产企业,分别生产啤酒、胶条、化肥、鸡饲料及钢化玻璃,每到一家企业,胡现克都与企业负责人进行深入交流和问卷调查填写,详细了解企业的运营状况、货物运输需求、行驶高速频率以及在物流运输过程中遇到的困难和问题。并耐心讲解了收费政策、计费规则、绿色通道运输等相关内容,同时列举了收费站在通行效率、服务质量等方面的优势,让企业感受到选择邢临高速的诸多益处。
随后,一行人来到物流运输公司,进一步掌握物流运输的实际情况,深入了解当前货运通行结构、不同类别货运车辆行驶路线等情况,为“引车上路”做好数据支撑。随行人员一边听取记录货车司机们对收费站工作的需求、意见和建议,一边推广“邢临高速”公众号和“畅行邢临”小程序,以便能够及时获取政策解答、路况信息、ETC相关疑问等精准服务信息。
通过此次走访调研,“零距离”倾听客户声音,“面对面”宣讲收费政策,现场解答企业车主在高速公路行驶中遇到的问题。大葛寨收费站将继续优化服务模式,继续深入企业加强沟通联系,及时总结经验,不断创新“高速+营销”促进引车上路的举措,为司乘提供便利、安全、快捷的通行环境。

