3月29日16时39分，临西收费站收费二班正有条不紊地执行收费任务。出口5车道，一辆小客车司机向收费员报告，高速主道邢台方向出口处有货车发生故障。接到报告后，收费员赵计泉反应迅速，第一时间通过对讲机向值班领导和班长通报了这一紧急情况。

值班领导王洪乾得知消息，立即带领收费人员赶赴现场。与此同时，班长修乃经迅速开展现场疏导工作，凭借丰富的经验和冷静的指挥，引导其他车辆有序避让，有效避免了二次事故的发生，保障了现场的交通秩序和其他司乘人员的安全。

到达现场，收费员郭忠祥手持警示标识，走向故障车辆，为该车辆做好现场安全防护，并让该驾驶员打开双闪警示灯，随后一同撤退到护栏外，等待维修人员到来，经过一个多小时的维修，车辆恢复正常，面对收费人员的帮助，司机连忙感谢，顺利踏上了旅程。

面对这起意外，临西收费站的收费人员们没有丝毫退缩，以实际行动展现出高度的团结协作精神和敬业态度。从接到故障报告，到事故现场秩序维护、组织救援等各个环节衔接紧密、高效有序。他们在关键时刻挺身而出，不仅保障了人员生命安全，还迅速恢复了道路畅通，确保了高速公路的正常运营。

这起突发事件，见证了临西收费站收费人员的应急处置能力，他们用行动诠释了责任与使命，成为高速公路上最美的守护者，为过往司乘人员的出行安全筑起了一道坚固的防线。

长城网 4月1日  修乃经