4月7日，一场特殊的救助行动在邢临高速临西收费站进行。他们紧急救助了一名滞留收费站的聋哑人，帮助她踏上了回家的道路。

原来，当日10:20左右，一名女子在站口徘徊，不时有车辆鸣笛声，当班收费员赵计泉发现这一情况后，立即上前询问，但反复询问、交流后，发现其仍不回应，无法正常交流。赵计泉立即将现场情况上报值班领导袁龙。袁龙赶到现场后，发现该女子为聋哑人，便用简单的手势和微笑安抚她的情绪，并暂时将其带至宿办楼，为她准备了泡面和火腿。在滞留期间，他们尝试用书写、手机等形式，了解到该女子由于地形不熟不慎迷了路，要乘坐前往济南的大巴车，袁龙立即让当地职工刘谦帮助联系前往济南的车辆，询问通行时间。最终在10:55帮助该女子顺利踏上前往济南的车辆。

善举暖人心，无声的交流，温暖了回家的路。临西收费站职工们用自己的实际行动诠释了“服务至上”的理念，不仅传递了爱心和正能量，更传递了社会大家庭的温暖和关爱。