为全面检验"钻业务 强规范 优服务 促提升"主题培训活动成效，总结学习经验，巩固培训成果。4月17日，大葛寨收费站召开主题培训总结会。会议由副站长胡现克主持，全体职工参加。

会上，胡现克首先对为期三天的集中培训工作进行了全面总结。他指出，本次培训自4月15日启动以来，严格按照公司部署要求，围绕"收费业务知识、平台课程、服务提升、特情处置、安全应急"五大模块展开，采取"理论学习+实操演练+考核测评"相结合的方式，确保全员学深悟透、学以致用。培训期间，全体职工严格遵守封闭管理纪律，做到工作和学习培训两不误，以高度的责任感和饱满的热情投入学习，展现了良好的精神风貌。

就做好主题培训巩固工作，胡现克要求：一是坚持学用结合，推动成果转化。全体职工要以此次培训为起点，将所学知识融入日常工作中，做到"学以致用、知行合一"，确保收费操作"零差错"、服务司乘"零投诉"。二是强化规范执行，提升运营效能。要严格执行收费政策，规范绿通查验、治超管理等流程，杜绝违规操作。同时，要优化班组协作机制，通过班前班后会等形式，持续提升车道通行效率。三是建立长效机制，巩固培训成效。要定期开展收费业务再学习和服务评比，通过星级考核评比方式，持续强化职工能力，要创新开展"无差错收费状元"评选机制，营造比学赶超的良好氛围。四是严守纪律作风，树立良好形象。全体职工要始终保持严谨的工作作风，严守廉洁纪律，杜绝违规行为，以优质服务和专业素养展现收费站良好形象。