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邢临高速12月份“文明服务明星”、“快速收费标兵”、“无差错收费状元”风采展示
日期:2018/1/29    来源单位:编辑部   作者:董霞   点击数:2538      [打印]

文明服务无止境,快速无差节节高。自“三评选”活动开展以来,激发了全线干部职工干事创业的热情,营造了“比、学、赶、超”的学习氛围,为打造“感恩邢临、情满旅途”服务品牌和树立良好的社会形象起到了积极地推动作用。

随着活动的深入开展,涌现出一大批先进典型。他们用规范的工作和文明的服务感染着过往的司乘,他们用刻苦的学习和积极的态度引领着身边的同事,他们用先进的事迹和骄人的风采激励着全线员工,他们全面展示着邢临公司的形象和公司的服务品牌。下面让我们来领略一下,他们是如何用青春诠释邢临风采的!



文明服务之星——李翠

内心感言:作为奋战在服务窗口第一线的收费人员,我深深地知道为车户提供优质服务是窗口行业的立足之本和无上的追求。而提供优质服务最根本的其实就是七个字:从车户角度出发!只要从对方角度出发,周到细致地考虑到其当下需求和未来需求,并尽自己最大的努力,去满足对方的合理需求,那么就一定能够为车户提供最温馨、最贴心地服务。



快速收费标兵——赵珊珊

内心感言:感谢公司为我们提供展示自己的平台。在今后的工作中,我会以更高的标准来提升自己,用一颗真诚的心去面对来来往往的司乘人员,让他们切身感受到我们邢临的魅力。2018,我会做更优秀的自己。



无差错收费状元——刘立华

内心感言:今后工作中,我继续以“爱岗敬业、遵规守纪、精准快捷、服务至上”为准则刻苦钻研业务技能、熟练掌握收费作业规程,时刻以热情的工作态度为司乘人员提供优质、快捷、高效的服务,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人,用自己的一言一行诠释“感恩”文化,用自己的一举一动传递正能量。

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