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学会说“不”
日期:2018/2/6    来源单位:人力资源部   作者:推荐人:夏晓丽   点击数:2756      [打印]

现实生活中,每个人都会遇到左右为难时,大抵发生在拒绝与不拒绝的徘徊之间,这也就是我们常常难以启齿的“不”。难在什么地方?估计这与“有人的地方就有江湖”一样,有人的地方就会遇到此种为难境地。

不敢说“不”时,你再顾虑什么?顾虑不外乎这几种:担心影响与对方的关系,不知道如何得体地处理说“不”之后的尴尬,担心对别人造成伤害,不会使用温和的表达方式,迫于对方身份等造成的压力。

每个人的素质和对世界的认知不同,对同一事物的看法、体味也就会不同。日常生活中,有些事情别人只是随口一问,或者热情相邀,而对于自己来说却是极不愿意前往或无法做到的事情,碍于情面、怕伤了对方等等,都是自己内心为别人的着想,却往往忽视了自身感受和痛苦。

事实上,每个人在生活中都难免会遇到这样的情况,亲人、朋友、老乡、同事有时会向你要求一些事情,而这些要求有的根本就不合理,有的超过了你的能力范围,总而言之,你的内心是不情愿的。但是,却担心别人会因此而不高兴,甚至会影响到日后双方的交往,无奈只好硬着头皮应承。然而,事后自己却会因此沮丧烦躁。

比如说上级请你出去喝酒,如果你说个理由不去,很有可能被认为是在搪塞、是不识抬举。而这样的后果,你会在无穷的猜测和不安中度过一段日子,直到确认上级并没有生你的气为止。因此,为了自己的身体健康,我们每个人都很有必要学会说“不”,但这种“不”并非赤裸裸地拒绝对方,而是学会巧妙地拒绝。

学会说“不”最好的方法是“有礼有力”。所谓“有礼”即有礼貌,就是要尽量照顾别人的权益和情绪,说话用词要委婉一些,切忌生硬地顶撞别人。所谓“有力”是指有力量,就是你要明确地表达出自己的所想,尽量让对方知道你内心的不愉快。

学会说“不”并非不尊重对方,恰恰是对彼此的尊重。以直率、坦诚和恰当的方式表达你当时的感受,就是对对方最好的尊重,也是对自己内心意愿的尊重。力所不能及或不愿意去做的事情,如果勉强而为之,不仅不会给对方带来愉悦,更会加重彼此之间的信任感的破裂,甚至会让对方失望,得不偿失。

因此,学会说“不”其实就是自我维护的开始,而懂的说“不”,也会给予听到的人积极的暗示,既能够使自己有更多的时间专心做该做的事,也使他人能够意识到你的权利,真正理解并尊重你。

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