近日，我读了何总推荐的《管理不是和稀泥：别让平庸的员工绑架了团队，害了企业！》这篇文章，让我感受颇深，受益匪浅。文章提到团队中有五类人，其中人物、人才，可以归为那20%的优秀员工。我想大家肯定会跟我一样，拒绝平庸，做一名优秀的员工。

要做一名优秀的员工我认为很重要的一点就是日常对待工作的态度，态度决定一切，只有端正态度，负有责任心，才能出色的完成好各项工作。在前不久的春季培训动员大会上，我们李主任提出将围绕着“强队伍 重实效 夯基础 提素质”的方向，着力打造一支指挥调度中心优秀新团队。作为指挥调度中心的一名成员，我要更加努力，拒绝平庸，不能让平庸绑架了团队，影响了企业的发展。在今后的工作中我要做到以下几点：

一是牢记十六字方针“信息畅通 发布及时 指挥高效 保障有力”。时刻关注道路状态，发现问题第一时间内向上级领导报告并通知高速路政、高速巡警、养护工区等相关部门，利用可变情报板发布信息、指令。密切关注车道通行情况，发现问题及时与当班班长和值班站长沟通，保障收费站站口的畅通，为司乘人员提供一个温馨、舒适、快捷的通行环境。

二是熟练掌握各项业务知识和操作流程。随着无纸化办公的启用，很大程度上提高了工作效率，就拿登记绿色通道免费车辆信息来说，平时人工手写需要半分钟左右的时间，而电脑录取只需要十几秒，节省了时间，加快了通行速度。

三是要增强责任意识，敢于担当，在工作中增强事业心和责任感，要讲工作质量和效率，出色的完成好领导交代的各项工作任务。