天气预报: 今天天气晴 设为首页 加入收藏
首页 | 新闻图片 | 新闻资讯 | 收费管理 | 工程养护 | 党风廉政 | 公司简介
工作区 | 情满旅途 | 经验分享 | 交通新闻 | 通知公告 | 安全生产 | [登录]
1 2 3
读《川航迫降机长:我才没你们说的那么牛!!》一文有感
日期:2018/5/31    来源单位:大葛寨站   作者:那丽丽   点击数:947      [打印]

今天我打开公司网站品读了何总推荐的佳文《川航迫降机长:我才没你们说的那么牛!!》一文,我反复仔细的阅读,看了一遍又一遍,我对文中三个人物对工作的专业敬业精神真心佩服。我在他们身上看到了对工作专业、敬业,并且把工作干到了极致。

其中文中的一段话让我值得反思自己,并铭记于心:他们只是把每一天的工作,做到极致,认真且注重细节。他们不混日子,时刻有着危机感,并提前应对。他们不乱于心不困于势,永远对得起自己的报酬。他们是专业的,所以他们才会创造奇迹。我们所有的成功与成就,都离不开日常的积累与努力。

这让我联想到了我的工作,高速公路是窗口型单位,作为一名收费员,我的一言一行,一举一动都代表着邢临公司的形象,因此我高标准严要求自己,上岗前,我会给自己画一个淡妆,不但显得自己很精神,而且这也是对司机、对领导、对同事最起码的尊重。通过看董卿在一次主持中休息的时候为了不容易弄皱裙子,怕影响接下来主持的仪表,于是跪在椅子上休息,这让我不禁想到了我,我的制服都挂在宿舍衣橱里,因为这样衣服无褶皱,避免了叠放容易有褶皱痕迹,保证了衣服的整齐。

在工作中我坚持对每一辆车都实行微笑服务,我用真诚的微笑对待每一位司乘人员,认真并专注的做好每一次转体,每一个手势,说好每一句文明用语,用心去坚持,高标准严要求把文明服务做到精致,我发现司机对我的评价也很好,并对我的服务态度进行夸赞。

利用下白班时间班组一起认真学习业务知识,公司规定的各种规章制度,学习遇到特殊情况的处置及处理流程,封站培训的时候还开展了模拟演练。学习怎样解决突发事件等,唯有你越专业,当面临突发事件时,应变就会从容和冷静,在工作中遇到特殊情况能够及时有效的解决。

作为一名收费员,心中时刻要有危机感,今天不努力工作,明天努力找工作,我不能只想着单位给我发多少多高的工资,福利待遇有多好,我应该想想应该怎样努力工作拿出成绩来对得起公司给我的报酬。

工作上正是因为我努力工作,认真并坚持做好文明服务,本月我取得了优异的成绩,文明服务之星和五星级收费员。我很开心也很激动,也和我平日里认真努力脚踏实地工作是分不开的。

不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,唯有厚积才能薄发。只要你投入并专注的做好一件事,用心坚持,用岁月坚守,便是最好的专业。

上一篇:《亮剑精神》观后感
下一篇:发扬亮剑精神 锻造狼性团队
                 
版权所有:河北邢临高速公路开发有限公司    2013  未经允许  禁止拷贝镜像
邮箱:xinlingaosugongsi@126.com   电话:0319-3938666
地址:中国·河北省邢台市桥东区   邮政编码:054000
冀ICP备11023895号-1