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封站期间精神不放松
日期:2018/5/31    来源单位:鸡泽站   作者:张晶   点击数:912      [打印]

5月25日开始至今,鸡泽站扩建施工封闭上下道已经是第七天了,我们每天正常的交接班,除了加强对站口的巡逻和对物品的看守外,还对偷偷溜过来想要上高速的车辆进行劝返,确保不能有任何车辆从我站口上道。

封闭施工期间,我们虽然不再像以往那样忙碌,但是我们始终没有一丝松懈,岗后我们在班长的带领下开展了各种形式的业务知识学习,要求熟练掌握,以便将知识更好的贯穿到工作中去,提高我们解决问题的能力,给司乘人员带来更最优质的服务的同时,也让司乘人员能更加快速的驶离站口,避免出现压车现象;我们还对文明服务手势、车辆指挥手势进行了训练,面对面查找在收费过程中存在的不规范行为,并由班长逐个进行纠正,提升了我们的整体精神面貌,使文明服务的意识在心中扎根,有效的提升了我们良好的窗口形象。

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