在6月3日下午一辆车牌为冀D**5U3的货车,在运河西收费站105车道交完费以后,慢慢停靠在了收费广场外的路边上,当班班长高广强看到之后立即上前询问原因,原来是由于司机上高速前忘了给车加满加油,导致油耗尽车辆熄火无法启动,高广强告知车主前方有加油站,可以拿着工具去加油回来再给车注油,车主无奈的说,车上并没有盛油的工具。高广强得知情况后,立马通知站内值班人员寻找盛油工具并送到站门口,并安排班内疏导员协助司机去附近加油站加油,加完油以后司机连声道谢。
这只是该站延伸服务当中最普通的事情,他们通过这一点一滴的服务,赢得了过往司机的一致好评,该站在今后的工作中将继续努力,为塑造良好的交通窗口形象而不懈努力。