6月5日14:40左右，正是炎热之时，一辆车牌为鲁P**0RE的小车行驶至收费4道时，疏导员刘刚发现该车辆引擎盖正在冒烟。立即上前告知车主并赶紧通知班长刘运传，这时车主也手足无措，不敢再发动车子，班长和疏导员得到车主同意后一起将车辆推到广场安全地带，将车辆引擎盖打开检查之后发现是因为水箱没水了，刘运传立马找来水桶协助车主为水箱浇水降温。过了一会，水箱便回恢复了正常状态，车主连忙道谢：“这么热的天，你们还这么有耐心的帮我修理轿车，太谢谢你们了，要不是你们及时发现，还不知道什么后果呢？”班长与疏导员齐声说道：“这是我们应该做的”。

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