清明节期间,邢临高速全线安全畅通,各收费站行车有序,圆满完成了清明假期安全保畅任务。
强管理、重落实,提高全员责任意识。一是政策执行到位,认真落实清明节期间7座及以下小型客车免费通行政策,并由专人负责上传下达工作,保障了各类路况、数据信息的准确性和及时性;二是严格落实24小时值班制度,确保信息畅通,政令畅通,节日期间值班领导领导靠前指挥,车流高峰期开辟专用车道、安排专人引导,确保车辆有序通行;三是开展节假日预案演练,提升了职工应急处置能力及收费业务技能,提高了站口通行效率;四是严格执行各项规章制度,节日期间对各单位值班情况、公车封存、人员在岗、工作纪律等方面进行了明察暗访,切实营造了风清气正的工作氛围。
提效能、重服务,营造良好窗口形象。一是大力开展延伸服务,利用LED显示屏、微信公众号、网站等途径,实时为司乘提供路况信息,引导司乘合理选择出行路线;二是充分利用收费广场的便民服务台,提供路线指引、开水、修车工具、应急药品等200余人次,赢得了社会各界的广泛称赞;三是养护工区加强路域环境治理,各收费站加强站容站貌维护,为司乘营造了舒、畅、洁、美、安的行车环境;四是将惠民利民政策落到实处,节日期间在收费广场设置景区优惠券发放台,开展景区优惠券发放活动,并通过发放台积极开展“邢临高速会员制”推广活动,据统计,节日期间会员注册达649人次。
保畅通、重安全,圆满完成保畅任务。一是加强与网络媒体的沟通,节日期间首次与中国交通广播河北采编中心合作,利用广播平台向FM101.2实时播报邢临高速路况。二是节前主管领导带队,开展安全大检查,重点对沿线附属设施、桥梁、危险路段及边沟进行安全排查,保障了司乘平安出行;三是落实联勤联动保畅机制,与邢临路政、高速交警等部门保持密切联系,保障了车辆顺利、平安行驶;四是自4月5日0时至4月7日24时,邢临高速车流总量达辆 24.8万辆,同比增长16.98%。七座及七座以下小客车免费通行7.7万辆,减免金额约195.79万元,实现零投诉、媒体零曝光、安全生产零事故,圆满完成了清明节保畅任务。