4月16日，公司领导田增泉带队对全线收费站春季培训开展情况进行督导检查，收费运营部经理张树志等陪同督导。

督导组每到一站就召集站领导班子进行座谈，听取春季培训开展和近期收费形势工作汇报。座谈结束后，督导组还通过查阅资料、实地查看、听汇报的方式了解春季培训开展情况。在冀鲁界站和临西站督导组查阅了两站培训方案、培训计划以及作息安排，并随机抽取部分收费人员培训笔记；在威县站按照该站培训安排，督导组走进会议室亲自聆听了该站组织的培训课件讲座；在鸡泽站和威县站督导组现场观看了微笑服务操排练和演示。

督导组对各站都能系统的、有计划的开展春季培训工作给予了充分肯定，并对下一步春季培训工作提出五点要求：一是进一步加强领导，细化培训方案，确保春季培训工作圆满成功。二是要在培训要求的基础上延伸内容，搞出特色，让春季培训内容充实，活动紧凑，特色鲜明。三是利用集训时间，开展合理化建议征集讨论活动、创新创效意见征集活动。四是挖掘在培训过程中的先进典型和事例，并做好宣传报道工作。五是采取理论知识讲解、PPT课件授课和现场示范的方式，积极开展微笑服务集中培训工作。

下一步，公司将对培训情况进行考核，确保此次春季培训见到实效。