5月26日15时许，冀鲁界站收费三班正在执行收费任务，收费员张纪财发现一辆车牌为鲁C**082的六轴货车在107车道前打着双闪停止不前并冒着烟，班长魏超然和收费员郭晓杰立即跑着上前了解情况。

经了解得知，该车由于刹车管漏气导致刹车回不到位，一路上不断磨擦轮胎发热，如果不是及时发现可能会引起火灾。为了不影响其它车辆正常通行，魏超然立即安排备岗收费员于卫建加开收费车道，并在车后摆放反光锥将后方车辆疏导至其他车道，为尽快帮助轮胎降温，郭晓杰立即拿着水桶跑到车道旁边的水管打来凉水，并随司机钻到车底将水泼至轮胎进行降温，之后又协助司乘一起更换刹车管。经过20多分钟的共同努力货车终于可以上路行驶了。司机看到满头大汗的郭晓杰感激地说：“太谢谢你们了，你们的服务真好，要不是你们及时帮忙还不准发生什么危险的事情呢。”郭晓杰微笑着说：“这都是我们应该做的，不管遇到什么困难，我们都会尽力帮助你们的。”

冀鲁界收费站全体职工在做好文明服务和保畅工作的同时，始终坚持尽心尽力为司乘提供力所能及的帮助，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临 情满旅途”服务品牌。

燕赵都市报 6月14日 第23版 张莉莉