习近平总书记在十九大报告中指出，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。随着集团、公司的部署，“不忘初心、牢记使命”主题教育在运河西站掀起高潮。细细想来“初心”两字耐人寻味，身为我们高速人初心就是为司乘服务，如何服务？怎样服务？服务的态度？服务的质量？都是值得我们应该认真思考的。

记得一次夜班，到凌晨五点半多的时候，车道内驶来一辆货车。我像往常一样示意停车，点头微笑问候，发卡放行，就在这时司机师傅突然问我：“你上几个小时班啊？第一趟就是你。”当时我是满脑子的问号，司机师傅为什么这么问呢。司机师傅见我尴尬的表情后解释到，他是跑夜车的，来回一趟得将近6个小时，晚上跑第一趟的时候路过收费站见到的就是我，这第二趟了又是我，以为我是通宵一直在值班。见到司机师傅的关心顿时心里一暖，连忙解释我们是2小时一倒班，没有一直在值班，同时对司机师傅的关心表示感谢。司机师傅同时又说道，他们跑夜车遇到的人本来就少，晚上两次路过我们收费站并且见到的都是我，对我的服务表示很满意，也是我的服务让司机师傅多关注了我一下，才有了刚才那尴尬问题出现的一幕。在表达了对司机师傅的感谢和安全关怀后，司机师傅又踏上了行程。

这在收费工作中是会经常发生的一幕，邢临高速人始终以创建“感恩邢临、情满路途”的服务品牌为宗旨，也正是我们的服务，使这一品牌得到了认可，才会有更多的人关注和关心我们。当有类似事情发生的时候，高速人的内心是又激动又欣慰，这证明高速人的努力和付出没有白费，我们的服务得到了认可和支持，这也真实的写照了我们不忘初心，努力把自己的服务做到最好，能够得到更多人的认同。