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临西站:温情助司乘 情暖回家路
日期:2019/8/12    来源单位:临西站   作者:郭自欢   点击数:53      [打印]

81019:15左右,临西站收费四班正在执行收费任务。收费员梁艳敏发现一辆车牌号为冀A***37的小客车打着双闪停在内广场非常危险,立即呼叫备勤人员赵胜辉上前查看情况。

经赵胜辉了解,该车由于电瓶亏电无法启动,由于当时正值车辆下道高峰期,停靠位置不安全,跟司机商议后决定先将车推出广场并试试能否启动。于是赵胜辉和姚志林一起将车推至车道缴纳通行费后又一起将车推至广场安全区域。经过检修,该车借助推力顺利启动。司机连声感谢,“太谢谢你们了,我这从外地回来谁知道到家了车却坏了,真给你们添麻烦了。”赵胜辉说,“不用客气,都是我们应该做的,赶紧回家吧。”说完又投入到了工作中。

工作中类似的事情经常发生,但临西收费站始终坚持用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,把司乘放在首位,全心全意为司乘提供优质服务。

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