8月17日16时左右，冀鲁界站收费一班正在执行收费任务，收费员周跃海发现一辆货车停靠在108车道道头停止不前。

此时正值车流高峰期，班长刘运传得到消息后立即跑步前往现场，并安排备岗收费员王力民加开车道，收费员李印峰将反光锥摆放到该车后方，并将后方等待车辆疏导至其它收费车道。经排查发现，该车半轴断裂导致车辆不能正常行驶，但车上没有新的半轴可以更换司机师傅很是着急。刘运传边安慰司机边帮其联系附近的修理厂，为节省维修时间，他从便民服务亭取来修车工具帮忙把损坏的半轴拆卸下来。二十分钟后，新的半轴被送过来，在大家的协助下该车很快被修好，司机激动地说道：“行驶在邢临高速真是太舒心了，有什么事情你们都能帮忙解决，太感谢你们了。”刘运传微笑着说：“不用客气，这都是我们应该做的。”

冀鲁界站全体员工一直以司乘至上的的态度为广大司乘排忧解难，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临 情满旅途”服务品牌，为过往司乘提供最优质的服务。