近期，由于从南方运输水果车辆增多，多数绿通车辆采用装箱密封、棉被包裹和篷布捆扎等方式为绿通货物进行防晒保鲜，加大了绿通查验难度。针对此情况，平乡站多举措做好绿通车辆查验工作。

一是加强业务学习。要求各收费班积极学习相关绿通政策文件，熟知绿通产品种类，规范影像资料拍摄，执行政策时做到准确、严谨、规范。

二是严格查验流程。按照“一问、二看、三查、四拍照”的验货流程执行查验工作，对于包裹较厚、较密实的绿通车辆，采取多点查验，确保查验结果真实，同时，积极协助司乘做好车辆查验后的篷布覆盖及加固等便民服务工作，提高车辆通行速度。

三是改进查验方法。查验以多点面、小范围、短时间和高效率为原则，尽量缩短货物与高温天气接触面积和时间，协助司机做好货物保温措施和捆绑服务，确保货物包裹迅速、不影响质量，避免各类纠纷事件的发生。

四是完善倒查制度。要求全体收费人员查验“绿色通道”车辆时，必须严格按照“绿色通道”相关要求执行验货、拍照、登记、上报、放行，对“绿色通道”车辆所拍摄的照片、必须能辨别车牌、车型及运输的货物，能清楚判断车牌和货物属于同一部车辆，方便每日巡检人员复核。

五是加强文明服务。进一步强化文明服务水平，全体收费员面对司乘的提问和疑惑，耐心作答，详细解释相关政策，做到以理服人，赢得司乘对收费工作的理解和支持，避免引起矛盾和有理投诉，树立邢临高速良好的窗口形象。

中国新闻网   8月26日  胡龙嘉