为进一步贯彻落实“保安全、优服务、促增收”文件精神,全力做好中秋安全保畅工作,运河西站提早准备多措并举,部署落实中秋节安全保畅工作,确保为司乘营造安全、畅通、温馨的通行环境。
一是加强文明服务意识。要求全体人员认真做好窗口文明服务工作,确保以熟练的业务操作、真诚微笑、规范手势迎接每一位司乘,并耐心做好“中秋节”期间不免收通行费的解释工作。同时,及时补充便民服务台药品以及修车工具,切实为司乘人员提供便利条件。
二是加强安全隐患排查。将“中秋节”安全隐患排查工作与“平安交通百日行动”活动相结合,全面加强站区安全,并对全站范围内用电、消防等进行隐患排查,对发现的安全隐患进行迅速整改,确保运行稳定。
三是加强设备维护保养。机电员对收费岗亭、机房、发电机房的机电设备进行全面排查,对查出的问题及时进行整改,确保在中秋节日期间机电设备安全有效运转,收费秩序井然有序。
四是加强落实值班制度。切实做好节假日期间的值班工作,严肃工作纪律,坚决杜绝脱岗现象的发生,全体职工要提高意识,发生突发事件,要妥善处置及时进行上报。