9月10日9点47分，鸡泽收费站三班正在进行收费作业，这时一辆蓝牌小货车驶入103车道，司机对收费员李熊说到：“我拉的苦瓜。”李熊立即通知班长杜双喜验货。

验货过程中，杜双喜发现该车拉的苦瓜没有达到车厢容积的一半，按照标准，达不到车厢体积80%就不能享受绿通政策。杜双喜马上对司机师傅说:“您拉的货物太少了，达不到免费的标准，按照规定，您需要缴纳通行费。”司机对杜双喜说：“我几乎一天一趟的从这里过，照顾一下吧！下次多拉点。”班长杜双喜耐心的给司机师傅讲解绿色通道的有关政策，说到:“我们必须按照标准执行。”在杜双喜的耐心解释下，司机最终缴纳了10元通行费。

鸡泽收费站全体收费人员严格执行绿色通道免费政策，始终坚持应免不收、应收不免”的收费政策，确保了通行费颗粒归仓。