9月12日6点50分左右，大葛寨收费四班正在执行收费任务。此时，一辆车牌冀E***23的小轿车，正常缴费后准备驶离车道的时，车辆无法正常启动。

班长冯炳璋立即让疏导员去打开00102车道，让司机掌握方向，疏导员马召宇把车推出00103车道，停靠在安全区域。司机师傅焦急的说：“打不着了，怎么办啊？油不多了，但还是有点油的，怎么打不着了！”看着焦急的司机师傅，疏导员马召宇劝慰的说：“我在后边推，你打火，看能打的着吗！推了几米以后，汽车果然正常启动。”司机师傅打算停下道谢，疏导员赶紧挥手，让她不要停留，快去加油，前面就是加油站，司机师傅鸣笛示意，驶离高速路口。

大葛寨收费站时刻关注司乘所需，树立良好的邢临高速形象，用实际行动践行着“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。