9月12日14点30分左右，出口104道驶入一辆车牌号为鲁P***S2的小型货车，司机称运输的水果，属于绿色通道车辆要求免费。

收费员解翠爽上报监控中心后，叫来验货员赵汝敏进行核验，在多点验货过程中发现车厢容积不足80%，于是赵汝敏解释道：“师傅，你运输得货物并没有达到车厢容积的80%，不符合文件规定的标准，所以本次享受不了绿通免费政策”。司机却辩解到：“我在别的地方拉这么多都能免费照顾下吧。”班长高广强这时过来详细咨询情况后，继续耐心向该司乘解释绿通免费政策，最后在近十分钟耐心讲解下，司机师傅补交了通行费。

收费无小事，责任在于己，通过对每一辆绿通减免车辆的严观细查，做到“应征不免、应免不收”，为了创增收有力的体现了，该站收费员人员对收费工作认真积极的态度。