9月21日10：30左右，平乡收费站收费二班正在紧张有序的开展收费工作。这时出口二道驶来一辆车牌是鲁RL**57的红色单排货车，司机到达收费窗口对收费员董军说到“同志我拉的大枣，你们验货吧。”说完司机跑下车等待验货。
收费员董军立即向指挥中心报告并用对讲机呼叫收费员张朝解前来验货。张朝解到达现场后首先让司机打开车厢后门进行检查，经过检查发现司机拉的大枣是干枣不在鲜活农副产品的免费范围，不符合免费政策。随后收费员张朝解对司机解释说，“师傅，咱们绿通免费有政策，大枣免费政策是对于新鲜大枣，生产收获季节运送免收高速通行费。你这是干枣，不在免费政策内”。经过向司机师傅解释绿通收费政策，司机很配合的走到收费窗口补交通行费145元。
平乡收费站全体人员始终坚持做到“应征不免、应免不收”，保证通行费颗粒归仓，及时挽回经济损失。